Det kan du bruge en seniorvejleder til.

Få hjælp til at overskue dine muligheder, fx når du skal kontakte de offentlige myndigheder eller klage over en afgørelse.Det kan være svært, hvis man er alene - eller pludselig er blevet alene – at skulle træffe beslutninger og finde en løsning på problemerne. En snak med en vejleder, der har tid til at lytte, kan derfor være en stor hjælp.

Vejlederen er en person, som besidder en almen viden om privatøkonomi, arveret og kender noget til regelsættet i vores meget komplicerede sociale lovgivning. Vejlederen er ikke ekspert, men ved næsten altid, hvor man skal henvende sig for at komme videre med en sag. 

Kontakten sker oftest ved en telefonopringning til seniorvejlederen – enkelte sager kan klares over telefonen – andre sager følges op af et eller flere besøg i medlemmets hjem med hjælp til brevskrivning eller medvirken som bisidder ved møder med kommunen, advokat eller andre og sluttelig forhåbentlig en for medlemmet god sagsafslutning.

Du kan tale med en seniorvejleder, som stiller sin viden, erfaring og støtte til din rådighed.

 Du kan bruge seniorvejlederen, hvis du f.eks:

• er i tvivl om afgørelser fra offentlige myndigheder
• vil have hjælp til at klage over en afgørelse
• er i tvivl om, hvor du skal henvende dig for at søge om en ældrebolig
• er i tvivl om hvordan du søger et hjælpemiddel m.m.