At få MitID med pas og smartphone kræver et gyldigt pas og en telefon, der kan scanne passet (mindst iPhone 7 eller en nyere Android-telefon).

Har man ikke en computer, smartphone eller tablet og/eller ikke har et gyldigt pas, eller har behov for lidt ekstra hjælp kan man henvende sig i Borgerservice (det kræver nogle steder tidsbestilling og gyldig legitimation).
 
Offentlige myndigheder har pligt til at give borgere uden et MitID adgang til alle offentlige services. Så selvom mange offentlige tjenester i dag kræver, at man logger ind med MitID, så kan man som tommelfingerregel ifølge Digitaliseringsstyrelsen altid bede en offentlig myndighed om at få adgang til samme ydelse uden brug af MitID, fx ved at bruge en papirblanket.

 Se hjælp om MitID her

Digital fuldmagt
Hvis man har svært ved det digitale, er et alternativ, at man kan give en pårørende, som man har tillid til, en fuldmagt.