Om bisiddere
I Ældre Sagen er en bisidder en person, som hjælper andre mennesker i vanskelige situationer. Det kan fx være, når de skal til lægen, til møde hos kommunen, eller skal visiteres til hjemmehjælp. En bisidder er et par ekstra øjne og ører, og er med til at skabe tryghed for personen ved at være med.
Hvad skal man kunne som bisidder?
Som bisidder skal du kunne rumme andre mennesker, være i stand til at lytte og kunne sætte dig i deres sted. Det er også vigtigt, at du er i stand til at forblive neutral.
Som bisidder har du en rolle at spille før, under og efter mødet.
- Før mødet kan du hjælpe personen med at forberede sig til mødet.
- Under selve mødet kan du hjælpe med at få sagt de ting, han/hun gerne vil sige og sikre svar på de spørgsmål han/hun har, ligesom du kan hjælpe med at huske, hvad der bliver sagt, ved at tage noter undervejs.
- Efter mødet kan du hjælpe med at følge op på, hvad der blev sagt og give overblik over, hvilke handlemuligheder personen nu har.
En bisidder medvirker til, at personen føler sig set, hørt og forstået i mødet med det offentlige/en instans. Og at personen oplever, at hans/hendes sag er blevet sagligt og grundigt behandlet. En bisidder i Ældre Sagen er ikke en advokat eller rådgiver.
Som bisidder i Ældre Sagen kan du altid kontakte de professionelle rådgivere i Ældre Sagens Rådgivning, hvis du har behov for at drøfte et vanskeligt spørgsmål, er i tvivl om det er en sag som du skal påtage dig, eller noget helt tredje. Du kan få kontaktoplysninger til rådgiverne fra din kontaktperson eller ved at kontakte Ældre Sagens sekretariat.
Læs mere om rollen som bisidder
Få råd til at synliggøre bisidderne i jeres lokalmiljø
Bisidderne i tal
Ældre Sagens bisiddere hjælper mange forskellige mennesker inden for et bredt spektrum af områder.
I rapporten “Statusundersøgelse Bisiddertjenesten 2018” kan du bl.a. læse om, hvor mange opgaver bisidderne havde i 2018, hvilke instanser bisidderne oftest var med hos og hvordan pårørende i højere grad også fik hjælp og støtte af Ældre Sagens bisiddere.