Søg på www.aeldresagen.dk
Logo

IT-hjælp med et smil

Hver mandag mødes Keld Roed Hansen med fem andre it-erfarne mænd og en ditto dame mødes på Holbæk bibliotek. Her holder de data-café, hvor folk kan komme forbi og få hjælp til at løse deres it-problemer.

”Jeg var lige blevet pensionist og tænkte: Hvad skal jeg nu? Jeg så en annonce i et Ældre Sagen-blad og tænkte, at det ville jeg gerne være med til. Så meldte jeg mig som it-frivillig, og jeg har aldrig fortrudt det.”

nullAlle IT-problemer kan løses

Hvad enten det er netbank, e-boks, Office-pakken eller noget helt andet, så gør Keld og it-vennerne deres bedste for at hjælpe – og det lykkes altid i sidste ende.

Som regel går det stille og roligt for sig til datacaféen, men der er da gange, hvor Keld har haft brug for sine pædagogiske evner.

Som fx da NemID skulle udskiftes med MitID.

Vrede ansigter blev glade

”Der var lang kø for at få hjælp, og mange var sure og brokkede sig. Men vi fiksede det, og deres vrede ansigter blev til glade ansigter,” siger Keld med et tort smil.

Keld og it-vennerne har holdt sammen siden 2011.

De ses mindst en gang om ugen til datacaféen, men også udenfor en gang imellem, fx til den årlige julefrokost.

For Keld er det både det sociale og glæden ved at hjælpe andre, der motiverer.

”Jeg har det altid godt efter en data-café. Jeg ved ikke helt hvorfor. Måske er det følelsen af at gøre noget godt. Det er helt fantastisk at se andre folks glæde.”

Lyder det spændende?

 

Sidst opdateret 07.03.2025